الشروط والأحكام

باستخدامك لخدمات إلكترو فكس هوم، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

نطاق الخدمة

نقدم خدمات الصيانة والإصلاح للأجهزة المنزلية داخل المنطقة الشرقية وفقاً لجدول المواعيد المتاح.

يتم تحديد الأسعار بعد التشخيص، ويتم إخطار العميل بالمبلغ قبل البدء في الإصلاح.

نوفر ضماناً على الإصلاحات حسب نوع الخدمة والقطعة المستبدلة.

يرجى إبلاغنا بالإلغاء قبل 24 ساعة من الموعد المحدد عند الإمكان.

لا نتحمل مسؤولية الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو العبث من طرف ثالث بعد الإصلاح.

لأي استفسارات حول الشروط، يرجى التواصل عبر البريد: info@electrofixhome.com.

نعم، يمكنك إلغاء الخدمة مجانًا إذا تم الإبلاغ قبل 24 ساعة من الموعد المحدد. بعد ذلك قد يتم احتساب رسوم إدارية.

الأسعار لا تشمل قطع الغيار إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة في عرض السعر النهائي.

نوفر ضمانًا على الإصلاحات حسب نوع الخدمة والقطعة المستبدلة، عادة من 3 إلى 6 أشهر.

يرجى التواصل معنا فورًا وسنقوم بإعادة الفحص والإصلاح مجانًا إذا كانت المشكلة ضمن فترة الضمان.