رؤيتنا
أن نكون الشركة الرائدة في مجال صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية في المملكة العربية السعودية، من خلال تقديم خدمات استثنائية تعتمد على التقنية الحديثة والكفاءة العالية والابتكار المستمر.
من نحن: إلكترو فكس هوم
شركة رائدة في مجال صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية في الدمام والمنطقة الشرقية. خبرة أكثر من 10 سنوات، فريق فني معتمد، وخدمة على مدار الساعة.
اتصل بنا الآن
قصتنا وبدايتنا
تأسست شركة إلكترو فكس هوم في عام 2013 في مدينة الدمام، المملكة العربية السعودية، برؤية واضحة وهي تقديم خدمات صيانة وإصلاح احترافية للأجهزة المنزلية بمعايير عالمية.
بدأنا رحلتنا بفريق صغير من الفنيين المتخصصين، ومع مرور الوقت وتوسع قاعدة عملائنا، أصبحنا اليوم واحدة من أبرز الشركات في مجال صيانة الأجهزة المنزلية في المنطقة الشرقية.
نفتخر بأننا استطعنا خلال السنوات الماضية بناء سمعة طيبة تعتمد على الجودة والاحترافية والالتزام بمواعيدنا، مما جعلنا الخيار الأول للعديد من العائلات والشركات في الدمام والخبر والظهران.
10+
سنوات خبرة
2000+
عميل راضٍ
24/7
خدمة طوارئ
رؤيتنا ورسالتنا
الأهداف التي نسعى لتحقيقها والقيم التي نؤمن بها
رسالتنا
توفير حلول صيانة وإصلاح متكاملة للأجهزة المنزلية بجودة عالية وأسعار مناسبة، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والاحترافية، وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا تعتمد على الثقة والشفافية.
قيمنا الأساسية
المبادئ التي نلتزم بها في كل عمل نقوم به
الجودة
نلتزم بأعلى معايير الجودة في جميع خدماتنا، ونستخدم قطع غيار أصلية ومواد عالية الجودة لضمان رضا عملائنا.
الالتزام بالوقت
نحترم وقت عملائنا ونلتزم بالمواعيد المحددة، مع تقديم خدمة سريعة وفعالة لحل مشكلاتهم في أسرع وقت ممكن.
الاحترافية
فريقنا من الفنيين المدربين والمتخصصين الذين يمتلكون المهارات والخبرات اللازمة لتنفيذ المهام بدقة واحتراف.
الشفافية
نقدم أسعاراً عادلة وشفافة بدون تكاليف خفية، ونشرح لعملائنا جميع التفاصيل قبل البدء في أي عمل.
الثقة
نبني علاقاتنا مع العملاء على الثقة المتبادلة، ونحرص على تقديم خدمات تحافظ على هذه الثقة وتعززها.
الابتكار
نواكب أحدث التقنيات والأساليب في مجال الصيانة والإصلاح لنقدم لعملائنا أفضل الحلول المبتكرة.
طريقة عملنا
خطوات واضحة وممنهجة لضمان أفضل خدمة
الاتصال والتشخيص
اتصل بنا وسنقوم بالاستماع لمشكلتك وتشخيصها عبر الهاتف، وتحديد الفني المناسب ونوع الخدمة المطلوبة.
الحجز والتكلفة
نحدد موعداً يناسبك ونقدم لك عرض سعر واضح وشفاف يشمل جميع التكاليف قبل البدء في العمل.
الزيارة والفحص
يصل الفني المتخصص في الوقت المحدد، ويقوم بفحص الجهاز بدقة لتحديد المشكلة الرئيسية.
الإصلاح والتنفيذ
نقوم بالإصلاح باستخدام أدوات متخصصة وقطع غيار أصلية، مع الحفاظ على نظافة المكان.
الفحص والتسليم
نختبر الجهاز بعد الإصلاح للتأكد من عمله بشكل مثالي، ثم نسلمه لك مع شرح طريقة الاستخدام.
المتابعة والضمان
نقدم ضماناً على العمل، ونقوم بالمتابعة بعد الخدمة للتأكد من رضاك التام عن الخدمة.
جرب خدمتنا بنفسك
لا تنتظر حتى يزداد عطل جهازك! اتصل بنا الآن واحصل على خدمة صيانة احترافية بجودة عالية وأسعار مناسبة. نحن هنا لخدمتك على مدار الساعة.